摘要：
本文目录一览：1、如何投诉联通公司最有效的方法？... 本文目录一览：
- 1、如何投诉联通公司最有效的方法？
- 2、怎么有效投诉联通?
- 3、联通营业厅怎么投诉
- 4、如何投诉联通公司最有效？
- 5、投诉联通公司向哪个部门投诉
- 6、怎么投诉联通
如何投诉联通公司最有效的方法？
投诉联通是打12315还是12300有效这个很多人还不知道,现在让怎么投诉联通我们一起来看看吧怎么投诉联通！
这两个号码都可以拨打来投诉。12315是工商局怎么投诉联通的投诉热线，12300是工信部电信运营服务的投诉热线。以上这两个都属于第三方的监管机构。
联通用户投诉最常用的方式就是拨打10010，一般都会在24~48小时之内回复处理，如果对投诉处理结果不满意，还可以拨打集团升级投诉电话10015。这些都是中国联通内部的投诉渠道。
但是不管你拨打哪个电话去进行投诉，都是由你号码属地的联通公司为你核实处理，不会因为你拨打怎么投诉联通了工商局工信部或者集团总部的电话，就会有专门的工作人员为你特殊特办。这些地方只是作为一个监管机构来要求你的号码归属地优先为你处理，同时怎么投诉联通他们会对处理结果进行回访确认，对当地处理结果进行一个评估，可能会对当地有一些考核要求。所以如果你的问题确实在当地无法得到有效解决，可以通过以上的方式进行投诉。
怎么有效投诉联通?
一、中国联通客服热线10010。
您可以致电10010热线，在热线接通后，告诉智能语音客服您需要协助处理的问题。
若情况复杂，急需人工客服协助处理，您可告诉智能语音客服“投诉建议”，则会帮您接入人工客服进行处理。
二、中国联通消费者权益保护热线10015。
2019年5月17日，中国联通消费者权益保护热线10015正式开启，当您在营业厅、10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时，可致电10015热线进一步反馈。
三、中国联通APP在线反馈或投诉。
登录中国联通APP，进入【服务-客服-反馈与建议】或首页输入“反馈与建议”，即可进入投诉界面，根据具体问题类型进行反馈，反馈后将有工作人员联系您。
联通发展：
中国联合网络通信集团有限公司（英文名称China Unicom、简称“中国联通”、“联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。
在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。
联通营业厅怎么投诉
在使用过程中如遇联通问题，可通过以下方式反馈：
登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 客服 人工，接入在线客服咨询/反馈；
登录中国联通APP 服务 客服 在线客服 转人工，接入在线客服咨询/反馈；
微信登录绑定“中国联通微厅” 转人工，接入在线客服咨询/反馈。
如何投诉联通公司最有效？
您可以通过以下方式进行有效投诉怎么投诉联通：
1.热线渠道投诉。您可致电10010热线怎么投诉联通，根据语音提示向智能语音助手提问怎么投诉联通，如智能语音无法解决您的问题怎么投诉联通，可按语音提示转人工客服处理。
2.互联通渠道投诉。您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站怎么投诉联通，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。
通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决，还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。
投诉联通公司向哪个部门投诉
1.向工商管理部门投诉。
2.根据我国《消费者权益保护法》第三十二条的规定，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。
第一个，中国联通客服10010，说明自己情况，但一般他们顶多给你回个电话说几句好听的，有些问题他们基本不会给处理，但还是要打电话走走过场。第二个，中国联通消费者权益保护热线10015，服务时间是8:30-17.30。打10010反馈后，对处理结果不满意，接着打这个电话详细说明情况，一般这个电话会给处理，如果处理结果还不满意，可以接着走第三个维权渠道。第三个，中国工信部01012300，电话接听后系统会提示你通过网站提交资料。个人建议可以直接搜索公众号（工信部12300）选择用户申诉—提交申诉—按照页面提示提交资料等待处理就行。这个投诉渠道必须是打联通客服15个工作日后，问题未解决或者处理结果不满意才行。第四个，消费者投诉举报热线12315，如果第二个电话没能处理，可以联系这个电话咨询。
怎么投诉联通
法律分析：1.首先可以去当地就近的联通营业厅，进行当面投诉，能及时处理更好。
2.还可以拨打联通投诉电话，10010电话投诉，向运营商投诉，一般10010投诉是员工级的人员处理问题，小问题还是能及时处理，一些高难度的问题就不好说了。
3.如果拨打10010投诉电话无法解决，还可以拨打10015投诉电话，10015投诉电话是联通管理层次的人处理问题，一般问题都能解决。
4.如果以上几种方式都不能解决问题，就可以直接拨打12300工信部投诉电话，这是最权威，最有效的投诉方式，建议还是先一步一步的投诉，不要直接就拨打这个电话。一般是72小时处理问题。
5.还可以在网上投诉，就是向中国联通投诉受理系统投诉，投诉效果和12300的效果一样。
法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》
第一百一十条 任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人
第一百一十一条 报案、控告、举报可以用书面或者口头提出。接受口头报案、控告、举报的工作人员，应当写成笔录，经宣读无误后，由报案人、控告人、举报人签名或者盖章。接受控告、举报的工作人员，应当向控告人、举报人说明诬告应负的法律责任。但是，只要不是捏造事实，伪造证据，即使控告、举报的事实有出入，甚至是错告的，也要和诬告严格加以区别。公安机关、人民检察院或者人民法院应当保障报案人、控告人、举报人及其近亲属的安全。报案人、控告人、举报人如果不愿公开自己的姓名和报案、控告、举报的行为，应当为他保守秘密。
第一百一十二条 人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料，应当按照管辖范围，迅速进行审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案;认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微，不需要追究刑事责任的时候，不予立案，并且将不立案的原因通知控告人。
