本文作者:KTV免费预定

包含公主岭市荣耀量贩KTV的词条

KTV免费预定 2022年12月01日 15:50:10 23
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ktv经营理念及模式

不同形式的KTV需要使用不同的方式来经营管理公主岭市荣耀量贩KTV,不知道你对ktv经营理念及模式是否有所了解呢?下面公主岭市荣耀量贩KTV我为你整理了一些ktv经营理念及模式相关内容公主岭市荣耀量贩KTV,让我们一起来了解一下吧。

   KTW经营理念

①、特殊服务

这是ktv为方便顾客的特殊需要提供的一种服务。特殊服务主要是主动免费为顾客提供的额外服务,如赠送饮品,提供信息,联系用车等。

②、荣耀服务

"顾客就是上帝"的服务旨宗,体现顾客在KTV的中心位置。在KTV提供服务过程中,对每一位客人都按接待贵宾的规格和礼仪来服务,以体现出客人的地位和成就,从而使顾客产生自豪或荣耀感。

③、全新服务

服务使顾客始终保持一种全新的感觉,这是KTV吸引顾客的重要因素。包厢用品要每天更换,鲜花的更新以及室内装饰,摆设和安排顾客的活动方面应避免重复和雷同,处处保持顾客对KTV有新鲜感。

④、信任服务

KTV服务是建立在服务人员的良好职业道德和高度责任心之上的,突出服务的细腻、主动、热情,使客人感到舒适、安全、方便,才能得到客人的信任。一方面提供所有可能发生事故的安全保障,使顾客有绝对的安全感;另一方面所提供的服务要与价格相符,不能有任何欺骗行为,使客人对KTV有信赖感。

⑤、整洁服务

整洁服务一是指KTV设备、设施无论档次高低都必须保持清洁,用具用品摆放整齐有序;二是指所提供的各种产品都要清洁卫生,仪器要符合国家卫生标准;三是指服务员着装整洁、卫生。

⑥、归属服务

KTV里的一切设备、设施的服务都是为了顾客的到来而准备的,所以应使顾客处处感到象在家里一样方便、舒适。要做到这一点就需要服务员在多了解客人的习惯和个人喜好的基础上,献上一片爱心,使顾客产生一种"这是我住的KTV"的归属感。这样,KTV不仅会长期从客人那儿受益,还会让客人成为KTV的永久性推销员。

⑦、快速服务

KTV高效率的服务无不受到顾客的称赞,KTV服务员要急客人之所急,在任何一件小事上都应该避免让客人等候。让客人等候是造成投诉的主要原因之一,它反映了KTV工作效率的低下。

⑧、重视服务

重视服务在KTV中往往容易被忽略,而顾客对这些细微的服务又格外注重,比如,在顾客第二次光临KTV的时候,服务人员能叫得出他的名字。这时他会感到自己受到了重视而高兴。另外,对顾客身份健康表示关怀,对客人的忧郁表示关切和同情,对客人的新发型、新服饰表示赞赏,对顾客的某项成功表示祝贺等,都会让客人感到自己受到了重视。

⑨、礼貌服务

礼貌款待会使客人有宾至如归之感。礼貌服务表现为友好的微笑,真诚的欢迎,愉快的提供服务,主动满足顾客需要但不打扰顾客,处处尊重客人但要让客人保持隐私权。真正的礼貌服务来源于真诚和主动。礼貌服务反映了饭店员工的文化素质和KTV整体水平。

10、特色服务

KTV经营不仅要求有完备的服务设施和娱乐项目,而且还要求有能在市场竞争中取胜的独一无二的服务项目,特色服务表现在不同的经营项目及服务方式上,以此招徕顾客。

KTV经营管理模式分类

A 量贩式 KTV -标准型(又称 自助式 KTV )

『经营特点』

自助点歌+平价超市

『计费方式』

1. 不同类型的房间设置不同的基本价格 。

2. 全天营业或基本全天营业,每天按销售淡旺被分成不同的时间段,每段在基本价格的基础上打不同的折扣

3. 房间费按小时计算,不足一小时按一小时计,超过一小时按分钟计 。

4. 转、并房时,房间费为所有使用过的房间费之和,如果转房后的总时间不足一小时,则在最后使用的房间上补足到1小时 。

5. 房间不设最低消费,不设人头费,由于是自助点歌一般也不收服务费 。

6. 所有餐饮由客人在平价超市自己购买 。

7. 最后结算时通常只包含房间的使用费用,且只和房间的使用时间有关,并以客人提出结束使用的时间为准进行计算,计算结果不打折 。

B 量贩式 KTV -自助餐饮型

『经营特点』

自助点歌+平价超市+自助餐饮

『计费方式』

1. 不同类型的房间设置不同的基本价格 。

2. 全天营业或基本全天营业,每天按销售淡旺被分成不同的时间段,每段在基本价格的基础上打不同的折扣;

3. 房间费按小时计算,不足一小时按一小时计,超过一小时按分钟计 。

4. 转、并房时,房间费为所有使用过的房间费之和,如果转房后的总时间不足一小时,则在最后使用的房间上补足到1小时 。

5. 房间不设最低消费,不设人头费,由于是自助点歌一般也不收服务费 。

6. 现场除平价超市以外还设有酒吧和自助餐饮,客人除自己到超市购买以外还可以通过包间电脑点餐 。

7. 最后结算时,除房间使用费以外还包含客人通过包间点取餐饮的费用 。

8. 在支付时,可以使用免费欢唱券,免费餐饮券和其它类型的代金券来充抵部分费用,一般不直接打折, 折扣在充抵时以间接方式体现 。

C 量贩式 KTV -按时间预买型

『经营特点』

自助点歌+自己设定时间预先交费

『计费方式』

1. 不同类型的房间设置不同的基本价格 。

2. 全天营业或基本全天营业,每天按销售淡旺被分成不同的时间段,每段在基本价格的基础上打不同的折扣;

3. 房间费按小时计算,不足一小时按一小时计,超过一小时按分钟计 。

4. 一般不使用并房操作。转房时,只可以转到同类型的房间。

5. 房间不设最低消费,不设人头费,由于是自助点歌一般也不收服务费 。

6. 现场通常不附带餐饮,允许客人外带,有时也会设有小型超市或酒吧,但客人的消费均需现付。

7. 客人开房时要预先设定关房的时间并支付这段时间的费用,到时后如不续费则要停止使用此房间。如果客人在结束使用前续时,依然要预先支付费用。

D 量贩式 KTV -按场次预买型

『经营特点』

自助点歌+每场固定时间预先交费

『计费方式』

1. 不同类型的房间设置不同的包场价格 。

2. 全天营业或基本全天营业,每天按销售淡旺被分成不同的场次,每场的包场价格会有所不同;

3. 房间费按场次计算,只要不超过本场次的截至时间,费用均相同。

4. 一般不使用并房操作,转房时,只可以转到同类型的房间。

5. 房间不设最低消费,不设人头费,由于是自助点歌一般也不收服务费 。

6. 现场一般附带超市或酒吧,但客人的消费需现付。有的在包场费中含餐饮,或购买餐饮可充抵包场费。

7. 客人开房时要预先支付本场次的费用,到时则停止使用此房间,客人如需要继续使用需要重开一场。

E 夜场 KTV -标准型(又称 酒店式 KTV )

『经营特点』

点歌服务+点酒水及餐饮服务

『计费方式』

1. 不同类型的房间设置不同的餐饮最低消费,一般无房费 。

2. 特定时间段营业,不分淡旺每天一场;

3. 可转房,转房后最低消费一般按目的房收取,也可以按最大、最小、平均、求和等方式收取。

4. 可并房,并房会最低消费相加收取。

5. 房间有最低消费,也可以按人头计算最低消费,有的房间收服务费 。

6. 现场附设一个或多个酒台,客人通过包间电脑点取酒水和由服务员代点酒水,酒水要加收服务费。

7. 客人开房时一般会附带赠送一些酒水,最后结算时,如果客人消费的酒水总额不到最低消费,则按最低消费收取;如果已超过最低消费,则按实际收取

和朋友在一起的时候,你们会玩些什么娱乐项目?

大话色盅。每人一个晒盅5个晒子,最少要两个人玩,以两个人为例,两人摇了晒盅后正式开始,每人喊一个数字,两人最少从二开始,如两个三,如果对方不信认为你讲大话就 可以开你,如果加起来的筛子没有两个三的话就算你讲大话,你输!如果对方相信就继续玩下去,就轮到你喊,但是你喊的数字要比前面喊的大,如果前面喊二个 三,你就只能喊二个五或者三个二之类,依此类推。一点可以作任何数,但是如果一点被喊过了就只能当作一点了。

现在的年轻人都不去KTV了,这是为什么?

提到KTV,相信大多数人都不陌生,但是现在的年轻人都不去KTV了,这究竟是为什么呢?

一、去KTV唱歌的人越来越少了。

   在以前,年轻人聚在一起,都会想去KTV唱歌,因为在那个时候这样的场所是非常受人欢迎的,人们可以在里面尽情的释放自己的歌喉,无论唱的好听还是不好听,都不会有人在意,也有些年轻人在聚餐之后,也会选择去KTV继续唱歌。因此,在当时,大街上的这种场所非常火爆,生意也相当好。但是随着时代的发展,有数据表明,在这里唱歌的人在逐渐减少,他们的生意也在渐渐地变得冷清。甚至有人说,他们的黄金时代已经过去了。

二、为什么年轻人不再去这里唱歌了呢?

   在以前,人们的娱乐生活相对比较单调,娱乐的项目相对较少,所以这样的场所成为了很多年轻人的选择。如今,随着网络时代的发展以及其他娱乐行业的出现,很多年轻人都热衷于玩网络游戏,或者其它的娱乐项目,毕竟年轻人追求的是一种释放以及刺激的感觉。所以,越来越多的新的娱乐项目开始取代KTV。

三、很多家庭的设备都可以满足人们唱歌。

   如今,有些年轻人会自己买音响设备以及其他的唱歌所用的设备,放在自己家里,想什么时候唱就什么时候唱,而且还有人贿赂商,小视频放到网上。人们也无需再专门跑到那种地方唱歌,另外,在一些商场也出现了那种一个人唱歌的小空间,在这里既不影响别人,又能够满足自己唱歌的欲望。总之,时代在不断地向前发展,有些行业可能注定会被淘汰。

夜场的经营理念、服务口号及服务宗旨

将优质服务进行到底!

管理无盲点、业主无怨言、服务无挑剔

宗旨:最大限度地满足客人公主岭市荣耀量贩KTV的需求;最快速度地实现夜场公主岭市荣耀量贩KTV的发展。

经营理念;以服务塑品牌;靠品牌赢市场。

宗旨:规范管理,至诚服务,突出个性,追求完美

服务理念:“夜晚生活,源于温馨服务”

企业宗旨:“诚信经营、依法管理、以人为本、服务至上”

在KTV遇到过哪些奇葩的事情?

在ktv睡了一晚上,喝酒吐了一家,被朋友抛下,早晨醒来自己回家。

不要和商人谈感情?

2019年10月1日,公司终于撑不住了。两年创业让我背负上近七万的巨债,但我并没有恐慌,这可能是自己比普通人承受能力更强点。

我也深刻反思自己的问题,但仔细思考其实自己也蛮厉害了。毕竟在成都创业风险很大,再加上没把心思完全放在创业中去,更多的时间被放在小说的创作中了。

这个寒冬来得比预测中更早些。

我对账目进行清算,并被所有债务人做了承诺。什么时候开始还钱,什么时候能大致还完,我都规划都讲述了一清二楚。

但世事总与愿违,为了去北京感谢淘淘仔,我特意坐了二十四小时火车从成都到北京,那时正好赶上国庆期间。还记得成都东站的特殊安检通道,很多漂亮小姐姐会把所有的东西都翻出来一件件检查。

成都果然是美女如云。

一年成都之行,我甚至都没有时间出去走走,难免有些遗憾。

匆匆地来到北京时,又收到来自淘淘仔的热情款待,这事儿让我深刻地明白一个道理:其实真当你遇到人生低谷,不一定会像网文小说那样,别人会就踩你一脚,反而可能因此结识些知心朋友,他们会选择在你困难的时候拉你把。

也许,这就是所谓的患难见真情。

一但遇到这样的朋友,你要选择拿命去珍惜。

有了涛涛仔的帮助,我很快找到了新的工作,同时坚持完成自己写小说的梦想。

我进了家量贩式KTV工作,刚开始工作的时候工作还算努力;可第二天就发现不对,运营经理每天躲在包厢打王者荣耀,店长也每天躲在包厢刷抖音玩游戏,说直白点就是大家都在混日子。

我很快没了干活的热情。

我选择在量贩工作,只是怀念几年前在量贩时的生活罢了。但因此结识了几个同事,我时常抱怨公司诸多问题,然而有个东北的哥们却调侃我心态不对。

他说:“看你年龄二十五了,怎么能有这种思想,拿了工资就应该好好干活,领导让怎么做就怎么做,这点觉悟都没有上什么班。”

我笑笑没说话,因为我和他思想不在一个层面上,怎么跟他解释呢?

难道我要告诉他,我这般说只是想看看领导会不会解决员工的问题,若是他们不愿意解决,只拿员工当机器,我何必在这儿浪费时间呢?

我说:“每天公司十二点上班,晚上九点下班,安排吃饭时间却是中午一点,这难免有点奇怪,员工岂不是晚上九点才能第二顿饭。”

他说:“北京都是这样子的,在哪里上班不是中午一点吃饭,晚上九点再吃饭?”

我又说:“不能把中午一点吃饭时间调整到下午五点吗,这样员工十二点上班之前在家吃一顿,下午五点吃一顿,晚上九点再吃一顿,这样才是附和常人的用餐时间。”

他说:“你不喜欢可以辞职。”

我说:“行行行,我辞职。”

他又出口嘲讽道:“真看不出来你出来工作好几年了。”

那时候我居然没有生气,而是淡淡地笑意望着他。我忽然觉得他好像是一个傻子,这世界上总有那么多自以为自己很聪明的人,其实他才是最大的傻子。

那天晚上我便给领导打了辞职报告,由于辞职需要提前一个月申请,第二个月才能离职。然而这个大义炳然的小哥,他居然比我先走了,原来他比我更早的交了辞职报告。

另一个同事小刘劝我:“小邓,你脾气别那么冲,在外面打工要忍着点。”

我又说:“公司给你们交社保了吗?”

小刘说:“没有。”

我又问:“他签劳动合同了吗?”

小刘又摇头:“也没有。”

我再问他:“你在这里工作多久了。”

小刘答复道:“两年了。”

我说:“两年没签劳动合同?”

小刘点了点头:“没签。”

我说:“根据《劳动法》第八十二条规定:用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。”

他听得满头雾水,我笑了笑又说:“你完全可以跟劳动局起诉公司,这样可以多拿一年工资,你的社保也能申请让公司补缴。”

小刘又说:“怎么可能告得倒老板嘛,而且中国的法律你又不是不知道,北京不都这样子的吗,你习惯就好。”

我说:“那是因为你找的都是这样的公司,北京可不是这样子的。”我顿了顿又说:“还有中国的法律一直都向着弱势群体,你去告你老板,压根就不用请律师,收集工号牌,工资卡,一告一个准,而且劳动局免费告知道吗?”

小刘皱眉说:“算了,算了,告了老板以后找工作还有哪里敢要我。”

这件事在公司闹僵了,几个领导也对我颇有言辞。但我既懂法律,工作又认真,他们也不能拿我怎么样。关键在量贩这个行业,我也有很深的见解,起码我有自信若我做店长,定会比他们做的更加优秀。

直至我再离职之时,小刘对我说:“邓哥啊,现在创业都不容易,大家互相理解嘛!老板也不容易,现在这店每天都在亏钱。”

他的意思大概是不会去起诉公司了。

那些生活在底层的人心思真的很单纯,你对他好,他便对你好。

但他又怎么会想到,以前你们公司老总在市场条件好的情况下,他们向银行贷款,拿着拆迁款,靠着人口红利疯狂圈钱,而你们呢?连最基本的保障都实现不了?不过是泡沫罢了,那些没有真才实学的人,迟早要倒在自己的泡沫中去。

现在你们老总选择不签劳动合同,不交社保来逃避应付的责任,这样的老板有什么值得跟呢?

那些人并不聪明,也许在这个寒冬中他们都会陆陆续续地倒下。

我是九三年的,小刘是九五年的,但我看起来像二十岁的人。但小刘看起来却像个三十岁的人,不规律的饮食,不规律的作息,他身体也许会在未来透支。

我不禁为他未来担忧。

任何行业,只有真才实学的人才能走到最后,这道理大家都懂。但追求极致真的太累了,这也许就是企业家和商人的区别吧!

你为什么要和商人谈感情呢?

这些都是你应该拿到的,你应该和商人讲利益?干多少活就应该拿多少工资,应该享受什么福利,就一定不能少,不对吗?

他没按照《劳动法》负起对应责任,你就应该起诉他,不是吗?

把机遇给那些真正愿意努力的人,只有企业家们才能推动社会的进步,商人太逐利反而会造成一系列社会问题。

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