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12306官方app是哪一个？
12306官方APP是铁路12306，直接在手机自带的应用商店里搜索12306，一般第一个就是的。
怎么投诉12306app
如何投诉12306?铁路12306在线投诉在哪里?铁路12306手机端软件提供在线投诉功能，有“服务质量”和“网络质量”两种投诉，分别是针对某次列出服务情况及在线购票异常两种情况进行投诉。下面将给大家介绍在铁路12306app中如何找到投诉入口，以及如何进行投诉。希望对大家有所帮助！
铁路12306app投诉入口及方法：
1、首先启动铁路12306app，点击右下角“我的”按钮，打开“我的”页面，进行账号登陆。
2、在“我的”界面，可以看到“温馨服务”点击打开。
3、在“温馨服务”界面下，找到“投诉”选项，点击打开进入投诉界面。
4、此时会弹出投诉许可协议界面，点击右下角“阅读已同意”接收该许可协议。
5、此时进入投诉界面，可以看到两种投诉情况，一是针对“服务质量”，二是针对“网络质量”。如果投诉服务质量，需要填写下图所示信息，具体到车次、乘车日期及个人身份信息等，下方可以上传有关图片，注意只受理乘车日起30天内的投诉。
6、如果投诉网络质量，即在线购票所遇到的问题，需要进行投诉，需要提交购买车票时具体情况，说明所遇到的问题。这样针对两种情况，如何进行投诉就介绍完成。
教程结束，以上就是关于铁路12306在线投诉在哪里?铁路12306app投诉入口及方法介绍
铁路12306APP再次升级，上新了哪些实用功能？该怎么用？
铁路12306APP再次升级了，上新的一些很实用的功能，比如说消费者可以直接在首页中输入自己的目的地，系统就会生成相应的车站列表，让你选择自己乘车的站点。并且出行页面的内容是更加丰富的，你可以准确地看见自己出发的时间点。如果点击详情的话，还能够看见相应的疫情防控消息。
在软件上买票已经成为了很多年轻人的选择，他们并不想去火车站买票，因为是比较麻烦的，并且还要排队。这个时候在12306上买票就成为了绝大多数人的选择，之前买了票就必须要自己点击订单，这样才能够看到未出行的订单或者历史订单。现在就不需要了，只要你买了票页面就会显示你所购买的票的信息，比如说在哪里上车以及哪个时间点开车。如果点击了详情，就能够看到经停的站点以及停多少分钟，还能够看见这趟车会行驶多长时间，以及出发地和目的地的疫情情况。网友认为这个功能就是非常不错的，因为现在疫情已经成为了人们出行的一个主要拦路虎。
上面提到了详情，其实详情里面还有着天气，这就是很好的，能够让你去合理的搭配衣服。并且现在系统也上新了出行前的服务，比如说选择酒店以及搭乘的车，你还可以进行重点旅客的预约，比如说需要轮椅或者单价。还可以在坐高铁的时候去订餐，真的是很方便的。如果你某个东西丢失了也可以进行登记，还可以申请临时身份证明，根本不需要去警局。这些功能的实用性是极为大的，也会让旅客的出行变得更加的快速，不会被一些小问题给阻拦住。
APP肯定会变得越来越实用，人们也需要及时的去更新。
