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希尔顿逸林酒店礼宾辛苦吗
辛苦。礼宾员这个工作比较累,因为工作时间都需要站立,而且要求站姿,还要微笑服务,一般普通人站立15分钟不动就已经很累了,礼宾员可能一个小时或两个小时才能换岗,因此,希尔顿逸林酒店礼宾员挺辛苦的。礼宾员是酒店中常见的岗位,从业者需满足相应的身高要求,具备较强的服务意识和沟通能力,其工作内容包括:在门口、前厅等位置迎送客人,为客人提供开门服务;帮助客人将行李运送到指定房间,做好行李运送记录;为客人介绍酒店房间及各类服务项目;协助放置大堂告示牌,若告示牌过期需及时撤换,将其存放至指定地点;保持酒店环境整洁,如发现杂物及垃圾需及时清理;为客人提供热情礼貌的服务,并准确回答客人提出的问题。
15日希尔顿工作时间
15日希尔顿工作时间为。
1、希尔顿酒店前台是24小时工作制,前台员工是三班倒。
2、早上七点到,下午3:00,下午三点到晚上11:00,晚上11:00到第二天早上7:00。
3、上班时间:早班:07:00至15:30晚班:13:30至22:00月休2天。
希尔顿国际酒店有哪些部门?
希尔顿国际酒店有人事部、财务部、服务部、采购部等。
(1)运营总监 Director of Operation.
前厅部 、客房部 、工程部 、保安部、 餐饮部 、IT部。
前厅部包括: 前台、总机、礼宾、宾客关系。
客房部包括:客房、PA等。
工程部包括:强电、弱电、空调、水管等。
餐饮部包括: 中餐、西餐、宴会、管事、酒吧等。
(2)业务发展总监 Director of Business development
销售部:收益部、公关部。
销售部包括: 客房销售、宴会销售。
收益部包括: 预订部、收益经理。(一般在一线城市,属于集团内大型的酒店才有这个职位)
(3)人事部总监 Director of HR
人事部。
(4)财务部总监 Director of Finace
下辖、信贷部、采购部、总出纳、审计、仓库等。
想去希尔顿花园酒店工作,需要些什么条件
(一)希尔顿
希尔顿是希尔顿饭店集团品牌家族中的国际豪华品牌长沙星沙希尔顿酒店ktv招聘,它的目标市场主要是为商务和休闲旅游者提供一流的饭店产品、高档的服务和豪华的饭店设施设备。目前全球有超过500家希尔顿品牌饭店,有147,667间客房。
(二)康拉德
康拉德是希尔顿品牌家族中的豪华品牌,它主要为商务和休闲旅游者提供一流的服务和豪华的环境与设施;饭店专门选址在欧洲、亚洲、澳洲、南美和中东地区的国家首都和极具异国情调的旅游胜地的主要商务和休闲地区建立起豪华饭店、度假村 。
(三)斯堪的克
斯堪的克是希尔顿品牌家族中的经济型饭店品牌,主要位于城市中心或主要城镇的市郊,价格定位适中,主要服务于对价格比较敏感的中档旅游者,为客人提供良好的服务和必需的饭店设施长沙星沙希尔顿酒店ktv招聘:舒适的床、实用的工作场所,通常在电视机前有舒适的沙发和必备的温馨浴室。
(四)希尔顿逸林
1993年位于波士顿的宾客中心和位于菲尼克斯的双树饭店合并,成立长沙星沙希尔顿酒店ktv招聘了当时第一家双树全国高档连锁饭店。1999年11月双树饭店、套房、度假村和俱乐部成为希尔顿饭店家族一员,它定位为高档型饭店品牌,主要目标市场是商务和休闲旅游者;主要设在大都市和休闲旅游区,每一家双树品牌饭店都反映当地独特的环境或民俗风情。目前全球有160家双树品牌饭店,拥有客房42168间。
(五)大使套房饭店
大使套房饭店建于1983年,创造长沙星沙希尔顿酒店ktv招聘了饭店业全套房饭店概念,并在该领域的系统规模、地理位置、品牌识别等方面保持着领先地位,是全美最大的高档、全套房饭店品牌,套房总数超过其它任何竞争饭店的全部套房之和。2002年9月大使套房饭店因其在高档连锁饭店中顾客满意度最高而被授予2002年JD Power Associates奖,这是该饭店连续四次获得该奖。目前全球有182家大使套房饭店,拥有44429间套间。
(六)家木套房饭店
家木套房饭店诞生于1988年3月,是一个全套房住宅式高档饭店品牌。它主要接待长期住宿旅游者,例如外出几日或多日的旅游者、参加研讨会、年会或是企业培训和休闲度假或参加家庭活动的人员,向他们提供家一样的舒适、方便和隐私,而只需花费传统饭店房间的价格。目前全球有190家家木套房饭店,拥有20000间套房,超过30家饭店正在建设中。
(七)花园客栈
花园客栈的品牌定位是一流的中等饭店品牌,旨在为商旅人士和休闲游客提供优质的专注式服务、先进的设施和适中的价位。花园客栈的特色是满足顾客的需求和减少他们不用的服务设施,提供高水平的服务,节约成本,而不会降低服务质量。目前花园客栈成为在北美饭店业中已经成为发展最为迅速的品牌之一,备受寻求高住宿质量和合理价格的旅客们所推崇,其客户满意度在同类竞争对手中也享有崇高的地位。
(八)汉普顿旅馆
汉普顿旅馆是希尔顿品牌家族中的中档饭店品牌,为追求价值的旅游者提供舒适、设备完善的房间,友善的服务和其它额外的努力会使旅游者每一次在这里逗留都更加快乐。创新服务是其服务宗旨,它保证100%满意,如果在这里不完全满意,就不用付款。它主要位于乡间、郊区和城市中。
(九)希尔顿度假俱乐部
希尔顿度假俱乐部是一个创新的积分制预约和交流系统,为俱乐部会员提供全方位的休闲度假服务和灵活的休闲旅游机会。俱乐部会员可以享受在俱乐部度假村系统交流,世界范围内3700多处度假胜地的假日交流、希尔顿荣耀客人回报活动等待遇。