本文目录一览:
- 1、在ktv当服务生要注意些什么
- 2、做夜总会的公主危险吗?需要注意些什么?怎么做才不会遇到危险
- 3、在KTV做服务员需要注意什么?
- 4、夜场ktv公主会有麻烦吗
- 5、ktv里面的服务生,就是陪客人唱歌,聊天啊,会不会不安全呀。
在ktv当服务生要注意些什么
男性 : 做到一点就是谦卑,千万不要在任何客人面前装素质高和有性格,服务员切记隐藏自己性格!这样客人会觉得你的确是来服务的!遇到带药HIGH的一定要尽全力保护,如果你有心,请记住常客的喜好,能倒卖药也是一种能力,要自己把握!倒药是很智商的活!
女性: 做到一点就是谦卑,千万不要在任何客人面前装素质高和有性格,服务员切记隐藏自己性格!这一点的作用跟男性相反,它能让你不被人注意!不被人打主意!(美貌直接吸引除外).切记在客人面前亮底,因为客人想打主意,会考虑是否安全的,不知道你底细,客人一般不敢轻易碰你!黑社会因素较重,如果想一心一意做事,切记保护你的虚荣心,这是致命弱点! 遇到带药HIGH的,应全力保护,但一定不要参与!
总之据身边哥们经历讲解,KTV的女服务员特容易泡,而且是不记酬劳的那种!我总结一点就是环境做怪,使其心态发生变化!切记虚荣心!
做夜总会的公主危险吗?需要注意些什么?怎么做才不会遇到危险
说危险……是有的。
前提是尽量不要喝醉,如果有客人灌酒的话也要努力保持清醒,所以说……练练酒量吧亲爱的。
另外要和老板和同事们搞好关系,免得你出了事没人来帮你。
虽然我也没经验……但是听人说的,总会有点帮助。
当然如果有更好的工作尽可能不要做这个。
衣服别穿得太露,差不多就可以了。
有的时候遇上难缠的客人要学会不动声色地叫来保全或者学一点防身术。
下班之后因为一般会很晚,所以尽量结伴回家。
唉……这年头做这行的也不容易,大家别带有色眼镜看人啊。
在KTV做服务员需要注意什么?
1、不能将KTV物品和客用品携带出店外私用。
2、不能在接待服务中对宾客以貌取人。
3、不能在KTV内的公共场所大声喧哗、嬉笑。
4、不能对消费低的客人另眼看待。
5、KTV服务员不能在对客服务中违反服务规范和操作程序.
6、不能将宾客住宿情况告知无关人员。
7、不能在对客服务中使用不规范的语言。
8、KTV服务员不能对服饰怪异,长相奇特的客人评头论足、嘲笑、议论。
9、KTV服务员不能向宾客索要或变相索取小费。
10、KTV服务员不能随意询问外宾的年龄、婚姻、收入和信仰。
11、KTV服务员不能对客人的服务用不合理的微笑 。
12、KTV服务员不能对KTV内地面上的杂物视而不见。
13、不能将宾客遗留的物品据为己有。
14、不能在对客服务中因忙于事务而怠慢客人。
15、KTV公主不能违反外事纪律,私自陪同宾客外出。
16、不能在客人用餐席间旁听和插嘴。
17、不能在KTV内使用客用设施、设备。
18、不能借为客用服务的机会为己谋私利。
19、不能歧视,取笑有残疾的客人。
20、不能在上班时间内接听私人电话。
在工作时间不使用客用设施设备
员工应该培养一种意识,这种意识是指员工的言行举止应该有KTV从业人员的职业素质和风度,应该做到:
1、礼貌
见到客人和同事应该打招呼。
2、问好
并主动询问客人是否需要帮忙。
3、三轻
走路轻、讲话轻、操作轻。
4、安静
有客人在时应该停止内部的对话,转而关注客人的需求。如果在和另外的客人讲话或通电话时,应该用眼神和客人打招呼。例如:因工作需要,乘客用电梯时应该保持安静,不要大声和同事或其他客人讲话。
夜场ktv公主会有麻烦吗
肯定有,夜场人员复杂,三教九流都有。不过KTV肯定也有看场子的人,一般情况都能解决。
ktv里面的服务生,就是陪客人唱歌,聊天啊,会不会不安全呀。
看来你是女孩子,而且对KTV不是很了解。
KTV基本分两类,一类是比较常见的量贩式KTV,客人自主点歌,不需要有服务员在
房间里服务,没有陪唱。服务生主要负责客人的接待,引领入房间后帮助客人跑腿买吃的东西等。
一类是那种比较豪华的夜场KTV,里面的服务员也不需要陪客人唱歌,陪客人唱歌的女孩叫做“公主”,男孩叫“少爷”,跟服务员有本质区别,其实就是陪客。如果客人比较正常,安全绝对没问题,还有小费拿;如果碰上比较粗鲁或野蛮的客人,他们基本是把“公主”当小姐看待的,人身安全成问题。
如果你想用自己的劳动来赚钱,那你就做一般的服务生。如果你想靠自身条件,用较少的劳动换取报酬,那就做公主,但跟夜总会作台小姐基本接近了。比较容易出事,我是KTV主管,公司的公主经常出事,流动性很大