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在KTV做服务员需要注意什么?
1、不能将KTV物品和客用品携带出店外私用。
2、不能在接待服务中对宾客以貌取人。
3、不能在KTV内的公共场所大声喧哗、嬉笑。
4、不能对消费低的客人另眼看待。
5、KTV服务员不能在对客服务中违反服务规范和操作程序.
6、不能将宾客住宿情况告知无关人员。
7、不能在对客服务中使用不规范的语言。
8、KTV服务员不能对服饰怪异,长相奇特的客人评头论足、嘲笑、议论。
9、KTV服务员不能向宾客索要或变相索取小费。
10、KTV服务员不能随意询问外宾的年龄、婚姻、收入和信仰。
11、KTV服务员不能对客人的服务用不合理的微笑 。
12、KTV服务员不能对KTV内地面上的杂物视而不见。
13、不能将宾客遗留的物品据为己有。
14、不能在对客服务中因忙于事务而怠慢客人。
15、KTV公主不能违反外事纪律,私自陪同宾客外出。
16、不能在客人用餐席间旁听和插嘴。
17、不能在KTV内使用客用设施、设备。
18、不能借为客用服务的机会为己谋私利。
19、不能歧视,取笑有残疾的客人。
20、不能在上班时间内接听私人电话。
在工作时间不使用客用设施设备
员工应该培养一种意识,这种意识是指员工的言行举止应该有KTV从业人员的职业素质和风度,应该做到:
1、礼貌
见到客人和同事应该打招呼。
2、问好
并主动询问客人是否需要帮忙。
3、三轻
走路轻、讲话轻、操作轻。
4、安静
有客人在时应该停止内部的对话,转而关注客人的需求。如果在和另外的客人讲话或通电话时,应该用眼神和客人打招呼。例如:因工作需要,乘客用电梯时应该保持安静,不要大声和同事或其他客人讲话。
到ktv当服务员 怎么拒绝客户
首先推测ktv公主讨厌什么客人你是个漂亮ktv公主讨厌什么客人的女生。那ktv公主讨厌什么客人你可以对他说ktv公主讨厌什么客人,抱歉,我恐怕不能和你去吃夜宵ktv公主讨厌什么客人了,因为我们公司有很明确的规定,我们是不能接受客人任何的恩惠,您请我吃饭,就是违反了我们公司的规定,会影响到我的工作的。很可能会被炒掉。不过我很感谢您可以请我去吃宵夜。如果您感觉我这个人还不错,今后您过来消费我尽量给咱最优质的服务和优惠的价格。如果你是男生的话。你可以告诉客户,很感谢你请我吃夜宵。您也知道,我们这个工作都是忙到不知道什么时间。而且我们公司也规定了,我们服务员是不能接受客户的恩惠的。如此这样,希望对你有帮助。我也在这个行业做过。什么类型的人,所以要保护自己是第一的。
开场前,先道歉声明,例如:“为了能给今天的来宾最好的歌声,我不能喝酒”或者在客人送酒给歌手的时候,由于正在唱歌,就把所有送的酒放在台前,然后对送酒的客人说,等演出完毕,你会端着客人送的酒去客人的桌子上敬酒,一般情况,那些客人都喝的醉醺醺了,少数的客人还在,就下去喝一杯,然后表示感谢,还要声明自己不太能喝酒,下次不用再给你送酒了,只要你演出完会过来和这位客人聊一会的,这样慢慢的就没有人给你送酒了
在KTV唱歌,你最讨厌的是哪种人?
没有特别讨厌的,出来玩嘛就不要太计较。但是有一个曾经一起唱歌的人给我留下了深刻印象。
公司团建,一个50来岁的老不羞,到了歌房,噼里啪啦点了六七首歌,那德行就像吃自助餐要吃够本似的~点的全是迟志强的歌(年轻的朋友请自行百度),铁窗泪、钞票(我也是百度来的),唱到第二首,这老东西在那儿抹眼泪,把大家整懵了,他拿着话筒开始独白,说自己也坐过牢,对这些歌感受特别深刻。
我一口啤酒差点喷出来,这是什么人呐,谁要知道您这些破烂事?反正直到果盘、零食、啤酒全上齐了,他的歌单才结束,接着就是一位大姐点的邓丽君的歌,我知道大姐喜欢邓丽君,赶紧把茶几上的话筒递过去,那个老家伙还捏着话筒不肯放下,说,这歌我也会唱。我说,您唱半天唱累了,歇会吧!(没办法,我年纪最小,男朋友又是董事长的儿子)旁边的同事都捂着嘴偷笑,我趁大姐唱歌的功夫,赶紧去点了一些流行歌曲,笃定那个老家伙不会唱的。结果他居然心里没半点B数的,拍着我的肩膀凑我耳朵旁边叫我给他点歌,我当时就恼了,吼他,你搞什么!神经病啊!他借着酒劲说你给我点个歌,点歌。我说劳改犯的歌我点不来。说完我就离开包房了,男朋友当时送一个人晚到,在门口遇到我,我就给他吐槽了。他说你还想玩吗?我说不想玩了,太恶心了。他就打电话给助理说跟我先回去,叫他们玩开心。这下大家都知道我生气了。
补充一下,那个老家伙在公司并不受欢迎,讨厌他的人不是我一个,确实我任性了一回,我故意的。
第一次和女朋友及他的那帮朋友去唱歌时,刚开始时,我就看到男票和他朋友抢着唱一首他朋友点的歌。然后,我小声对男票说,这是你朋友点的歌,你别总跟着唱。男票不以为然的说,没事没事。然后我唱了一首自己点的歌时,男票又悄悄跟我说,你别光自己唱,也得让别人一起唱。说实话,这些,我开始都一脸懵逼的,一直觉得跟唱别人点的歌,是件不礼貌的事。后来,看他们都是点一首歌,大家都会唱的然后一起唱的,其实他们唱歌基本就是在吼,不是唱,而且很多都不在调上,完全没了歌的味道,但是好像玩的很嗨的样子。而我,一般点的歌他们不会唱,然后,我就开始点一些我觉得大家都会唱的比较大众的歌,然后一起唱。
然后,我发现,这些所谓的礼貌以及你所认为的令人讨厌或者应该的样子,却因为圈子不同,人不同而可能刚好相反。所以,讨不讨厌,的确真的看你处在什么环境中了。
我来说下吧,前段时间公司又组织去唱歌了,有一些人真的很讨厌的,有如下几种:
1-从来不点歌的,还霸着个麦,一看到自己会唱的了就抢唱或者强行加入合唱,拜托,谁要跟你合唱,你要是想唱自己点呗,我点歌就是为了自己唱的,为了感受一下自己的声音如何的,你要是想合唱可以阿,你喜欢这首歌我可以理解,提前说一下就行了,那我就很识趣的你一段我一段了,真的受不了不顾他人感受强行加入合唱的,你强行加入了,我又不想和你一起唱,让你一个人唱我又没得唱,搞的是你点的似的,很厌恶这种。
2-总是置顶自己的歌无视他人的。拜托,给点尊重好不好,凭什么都是来唱歌的,你就插队呢,就你想唱,别人不想唱??你要是有事要走了想提前唱一下那可以理解,说一下就行了,大家都理解的。或者想唱一首符合当时气氛的,暖和一下,大家也理解,再或者想唱一首特定给某个人的歌,想表达下自己的 情感 了,跟大家说下也是可以理解的都支持。就讨厌那种不以为然的置顶自己歌曲的人!
3-还有一种就是点歌时,一次性点了好几首或者十几首的,拜托,就你唱歌阿,别人不用唱阿,你说你一次性点那么多,别人优先自己的不太好,让你一个人唱又无聊不过瘾,你就不能点一两首唱完了再点??大家都是第一次做人的,有点素质好不好。
4-也有一种呢是专点一些比较释放的歌曲,比如《死了都要爱》《离歌》《天路》《青藏高原》之类等等这类型很高昂的歌曲。不是说不好,你点什么那是自己的自由,KTV也是释放心情的地方,但是如果自己的歌声不太好的话,建议还是不要点这类型歌曲,毕竟其他人在场的人听了会很烦,有时候想笑了又不好怕伤人自尊。稍微照顾下其他在场人的感受你的人品会加分的
感谢诚邀!
能聚在KTV唱歌首先要分几种聚会类型,有单位组织,家庭聚会,朋友相聚,同学相会,接待应酬等。
其次在唱歌过程中,唱歌的人又大致分为麦霸型,唱歌跑调型,众星捧月型,胡乱切歌型,阿谀奉承型,不言不语型,闷头喝酒型。
就个人来说无论哪种类型都能接受的只有朋友相聚。这里的朋友指的是知心又真心的朋友,其它都不计算在内。因为大家知根知底无所禁忌,聚在一起就是为了开心畅快!同时所点歌曲极易引起共鸣!剩下的几种类型或多或少都会有所顾忌。
唱歌本身是个放松心情的事情,但如果掺杂了太多的别的目的,那么放松只能是个人本身的事情了。但令人最反感是阿谀奉承型,替领导点歌,说话围绕领导。唱歌时实际上是表达自我的方式,无论怎样都要让人唱完,中途打断非常失礼!即便跑调难听。麦霸亦是如此!所以在KTV中除了展示自我,更要学会欣赏别人。这样大家才能由欢唱到欢畅!
三种人。
第一种:哎呀,我不会唱,你们唱吧,我唱歌跑调,我五音不全。
结果好心的朋友喊她/ 他一起合唱,或者帮她/他点传唱率比较高的歌曲时,那个音域宽广,那个唱腔深情,那个撕心裂肺,那个嗨…………
说好的不会唱、五音不全呢?原来就是谦虚一下,让大家瞬间秒为陪衬。
第二种:这个我会,这首我也会,男女和声我也会,哎呀你们点的都是我喜欢的歌呀,我们一起唱吧,balabala~~~
整场K没有她/ 他不会的歌,无奈变成她/他一个人的演唱会,麦霸攻擂成功。
第三种:唱K时总会碰到一种朋友,在你情绪渐入,唱到不能自拔时,帮你切歌。
音乐戛然而止,兴致瞬间化零。
所以,一年差不多唱一次K。[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]
KTⅴ里唱歌,第一讨厌的人是别人正唱着歌,只因自已不爱听,直接切歌!让唱一半的人愣在原地。第二种,只因自已不想玩了,就把所有歌全删了,让一屋人全干坐着。第三种,点歌时不问青红皂白,把别人的歌删掉,只留自已喜欢的!第四种,完全不知自已斤两,跑调都跑外国去了还曲曲都抢着唱!让人从开始难受到最后!至于你们所说的什么麦霸,行为不雅,逼酒的都小巫。
在KTⅤ唱歌,最讨厌那种唱歌难听又跑调,还自信满满不停点歌的人。大家碍于面子,稍微给他来点掌声,本意是鼓励,却被他认为是自己甪歌声征服了大家。这样的人你说气不气人,下次再去KTⅤ唱歌,自然不会有他了。
说到KTV令人讨厌的人,首当其冲应该是大部分人都深有同感的麦霸吧,一般现在KTV唱歌大部分还是朋友聚会的比较多,人数经常都是比较多,大家都参与开心 娱乐 的时候,麦霸得行为确实是挺招人嫌的,独乐乐不如众乐乐,除了这种,还有其它的如‘合唱党’‘切歌党’‘插歌党’,随手切换别人原唱伴唱党,都是会有时候令人反感的,人们经常说的大家开心最重要,如果是人少比如死党老铁三五知己在一起,倒是没有多大关系,怎么开心怎么来,互相了解的在一起不管怎么样都无伤大雅!
我属于经常出没在ktv的人。
大多是一些朋友同事的组局。如果硬要说讨厌,其实也没特别讨厌的,毕竟大家出来玩,开开心心就好没必要较劲,遇到麦霸什么的,大不了他们开心就好,我就不唱呗,又不缺这一次唱k的机会,想唱私下找要好的朋友唱。
但如果非要说的话,就是那种喜欢虚捧的人。明明那人唱得不是特别好听,一个劲得赞好听好听,拍马屁拍出面的,不尴尬吗……我们又不是聋的。
还有那种点公主的~你说唱k就唱k点什么公主,你以为所有人都爱搞这套东西啊,弄得像夜总会似的。
在KTⅤ唱歌,最讨厌"麦霸"这种人。因为,这种人没礼貌,自已唱个没完没了,等大家要唱时加时都过了。你说这种烦不烦人!